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住まいの契約に関するアドバイス

 
リフォームについて・・・
実際にやってみないとわからないのがリフォームです。
「絶対に良くなる」とか「任せて下さい」という業者は疑問が残ります。

住宅版セカンドオピニオン

住宅版セカンドオピニオン契約する前に全ての事が理解されているケースはほとんどありません
。家が建ち始めたり、購入した後に、ああすれば良かったとかこうすれば良かったとなるのです。
また、契約する前ってこれで良いのかとても不安になります。けっこう皆さんこの不安なまま契約しているんですね。
誰かに相談するとしても、相手は利害関係の相反する人だし、聞けば聞くほど分からなくなるし、その人の専門分野は教えてくれても、それ以外はわからないと言われるし。
知り合いの業者には直接聞けないのでとか、わからない事が何かわからないとか、プランや色の決め方とか、何屋さんで扱ってるの?なんてのも多い相談ですね。
私は業者ではないので、何も売りつけたりつませんので安心して下さい。
私の話は、皆さんの個々のライフスタイル・ライフサイクル・キャッシュフロー・老後の生活・引越しの仕方・近所付き合いなど広く長い視野でのアドバイスです。

契約前の予備知識

そのまま契約して大丈夫?

契約前の予備知識あなたが思っている程、業者はあなたの事を思ってはいません。
また、あなたが思っている程、業者は知識がありません。
でも、あなたはもっと知識がありません。
住まいは、建築の知識だけではなかなか満足出来るものは出来ません。
人生設計に組み込まれるべきものなのです。
全ては業者の責任ではなく、あなた自身の責任で、住まいの計画をしなければならない事を、よく自覚して下さい。
もし不安があるなら、すぐ連絡下さい。スッキリさせてあげます。


ハウスメーカーの新人営業マンはトップセールス?
新人の住宅の営業マンは意外によく売ってくると言います。何故かというと新人の営業マンはまだ家の事がよく分らず、研修で習った通りをお施主様に話します。 お施主様も家の事がよく分らずハウスメーカーの看板だけを信用して(安心であって欲しいと自分に言い聞かせて)います。 つまり、よく分らない者同士が話しをするので、まるく話がまとまるわけです。
満足できる家は不可能 納得できる家は可能
満足できる家とは自分達の考えではとりあえず満足できる事であって他により良い事が出てくると不満足になってしまう。これが完成後だと再起不能である。不満足のままその家に住み続ける事となる。

納得できる家とは 良い事も悪い事もあらかじめ理解していて納得済で完成させた家です。納得した上でその家に住み続ける事となる。

どちらか良いですか? 建物が完成して知人等が来ると色々な事を言われますよ。「どうしてこんな風にしたの?」って。あらかじめ理解していないと落ち込みますよ。完成してからではどうしようもないですから。
営業マンにとって家とは
営業マンにとって家とは、ただ単に自分にとっての収入源であり、その月の契約実績の1棟に過ぎず、その1棟を契約しその月の営業マン会議で安心していられるという事に過ぎないのです。とにかく契約出来れば、そのお施主様に本当に満足して頂ける家かどうかはほとんど関係ないのです。
家が消耗品であり、不良品は交換可能で、現物を見て購入出来る商品ならそれでも良いのかもしれませんが、家はそうはいかないのです。自分の実績の事を中心に考えている営業マンと一般の素人さんが交渉しても勝ち目はありません。
なぜバランスの悪い家ばかり?
建築には営業・設計・監督・実際に施工する施工業者が必要です。でも全ての分野が分っている人はほとんどいません。設計の人は現場が分らず、現場の人は設計の事が分らず、設計も現場も分る人は往々にして営業が苦手です。

ですから出来あがった家がバランスの悪い物になってしまうのです。
住宅展示場は本当に必要?

住宅を建てようとする人はよく住宅展示場に出かけますが、住宅展示場は本当に必要なのでしょうか?

住宅展示場を作る目的は、住宅を見てもらうことではなく、住宅を計画している人の住所・氏名・計画の内容等を聞きだす事です。そのために、他社より外観が良く”入ってみようかな”と思わせる事に重点を置いているわけです。

また、計画を聞きだすのに必要な時間を確保できる間取りを考えて作ったりもします。入ってしまえばこっちのものという感じで、とにかく入ってもらう事が重要なのです。
従って、入口でのアンケ−ト等で”計画あり”に○を付ける必要以上に案内担当者はくっついて離れようとしません。反対に本当に計画が無いと分かると案内も途中で止めて”勝手に帰って下さい”となるのです。

住宅展示場の各建物の中で”この家はここが変だ”とか”あの家はあそこが変だった”とか、案内してくれる人に対して言いながら見ている人がいますが、あれは止めたほうがいいと思います。なぜなら、住宅展示場の目的は前述した通りですし、聞いている方は”どうせこんな立派な住宅は建てれないくせに”とか”素人が一部分だけ見て評価しているな”とか心のなかでつぶやきながら舌をだして聞いているのです。

住宅展示場に入る時には、必ず入口でのアンケ−トに記入して下さい。住宅の計画が無い人が”計画はありません。少し見るだけですから”と言いながらアンケ−トに記入もしないでズカズカと入ってしまう光景をよく目にしますが、是非これだけは止めて下さい。

アンケ−トに”計画無し”と書いても入るなとは言われません。逆にアンケ−トに記入しないと、”本当は計画があるのでは”と根掘り葉掘り聞かれたりします。計画の無い人が”計画も無いのにアンケ−トに記入するのはハウスメ−カ−に失礼”と勘違いして記入しない人がいますが、本当の事を記入してもらう方がハウスメ−カ−にとっては良い事なのです。計画の無い人に展示場を見てもらってもいいのです。ただ、中を案内しないだけですから。

また住宅展示場といえども他人の家です。家主たるハウスメ−カ−がアンケ−トに記入して下さいと言っているのですから、記入してから入って下さい。他人の家ですから、マナ−を守って特に小さいお子さんには気を付けて下さい。住宅展示場だから何をしても構わないという訳ではありません。

総合住宅展示場(複数の住宅メ−カ−が集まっている住宅展示場)の入口でのアンケ−トは、その日のうちに各メ−カ−に配られますので”計画有り”に○をすると、その日のうちに現住所に営業マンが押しかけて自社のPRを始めます。
自分達が現住所に帰ると、先に営業マンが待っていたということは、よくあることです。こうなると大変で、各社とも我社だけは良い家とばかりに一斉に来て、他の悪いところと称して無責任なことも含めて平気で言って帰りますので、どこを信用してよいのかわからなくなります。

大体、当日は3〜4社営業の人が来て、4〜5社から電話がかかってきて、好き勝手言いますので対応するのにヘトヘトになります。 上手な住宅展示場の利用方法を考えておきたいものですね。

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